
- 货拉拉司机“性骚扰+人身威胁”,女孩住酒店20多天不敢回家,平台该如何规避风险?
- 已经被北京第一人民法院起诉了怎么办,还有那些人继续骚扰我怎么办啊?
- 已经被北京第一人民法院起诉了怎么办,还有那些人继续骚扰我怎么办啊?
货拉拉司机“性骚扰+人身威胁”,女孩住酒店20多天不敢回家,平台该如何规避风险?
该***发生于8月5日,直到近日滴滴顺风车******被媒体报道后,该***才得以发酵。虽然货拉拉司机骚扰***并没有造成女孩的人身安全,但其过程中对于该女孩的***以及谩骂程度极其恶劣。
事发当天,受骚扰女子就已经将该司机投诉至货拉拉平台客服。并且愿意提供与该司机的语音通话录音,但货拉拉平台以不能私自添加用户微信为由拒绝录音,声称及时反馈。然而,在接下来的三天内受骚扰女子连续向货拉拉平台寻求帮助,均未收到货拉拉平台回复。
直到该***被媒体报道之后,货拉拉北京客服才致电受骚扰女子的哥哥,声称:他们会妥善处理,要求受骚扰者不要找媒体曝光。
首先我对于这个提问非常反感,在用户受到骚扰的同时,不思进取如何改进自己的服务机制和安全机制,则是在这里提问平台自己如何脱责和规避风险?请问你还有没有廉耻和道德?
目前我国类似的平台服务的客服部门基本上都是外包团队在运营。平台服务商以每条投诉电话1毛或1毛5的价格与外包团队结算。
有在该平台工作过的人士向记者反映,上岗培训时间为一周,培训前几天老师给他们放电影看,最后两天集中考试,考试后上岗。会交给每个客服一份回答问题的流程,例如“很抱歉我们给你带来了困扰”等等。
已经被北京第一人民******了怎么办,还有那些人继续骚扰我怎么办啊?
朋友你好!你被***了,然后那些人继续骚扰你是吧,这是两回事,你被***,那就好好准备应诉,他们骚扰你,人身骚扰属于违法行为,你可报警处理,由公安机关根据具体情节予以治安处罚 。《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送***、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)***、***、窃听、散布他人隐私的。
已经被北京第一人民******了怎么办,还有那些人继续骚扰我怎么办啊?
朋友你好!你被***了,然后那些人继续骚扰你是吧,这是两回事,你被***,那就好好准备应诉,他们骚扰你,人身骚扰属于违法行为,你可报警处理,由公安机关根据具体情节予以治安处罚 。《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他***身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送***、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)***、***、窃听、散布他人隐私的。